Blog OQVestir

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dez
03

Tire todas suas dúvidas sobre como fazer trocas no OQVestir!

 

WELOVE2

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Você amou um produto no site, comprou, ele chegou lindo em sua casa. Porém… algo não deu certo! O tamanho não era exato ou a peça não te favoreceu. Não tem problema, no OQVestir a troca é rápida e fácil. Basta seguir alguns passos e você poderá escolher outra peça ou trocar por créditos no site. Confira como!

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Entre em contato através do telefone (11) 3847-6160, ou pelo chat online, de segunda à sexta, das 8h às 20h, e sábados e feriados das 9h às 15h.

Você tem até 30 dias para solicitar a troca ou a restituição em créditos no site.

Para a devolução, é importante que:

– O produto não tenha indícios de uso (lavagem, odor, sujeira…);

– Tenha todas as etiquetas, lacres e acessórios;

– Tenha a nota fiscal (Danfe);

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Além das condições acima, é importante que o produto esteja corretamente embalado. Você pode usar a caixa na qual recebeu a peça e lacrá-la com uma fita adesiva.

No caso de devolução via portador, escreva na parte externa do pacote A/C – OQVestir. A retirada em endereço previamente estabelecido será agendada por nossa Central de Relacionamento.

Caso a troca seja feita pelo correios, você receberá um e-mail com código de autorização de postagem, com data e validade de uso. É de sua responsabilidade levar o produto corretamente embalado até uma agência.

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Faremos uma breve análise para conferir se ele atende os requisitos de qualidade. Caso tenha sido solicitada troca, e houver alguma diferença de pagamento, iremos contatá-la para quitar a quantia.  Senão, a troca é liberada automaticamente.

Outra opção é ter o valor do produto devolvido creditado em sua conta no OQVestir. Ele poderá ser usado em uma compra futura e não tem prazo de validade.

set
20

American heritage: o estilo da Tommy Hilfiger

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A grife americana Tommy Hilfiger acaba de desembarcar no OQVestir. Comandada pelo estilista homônimo, a marca apresentou sua primeira coleção em 1985, com o intuito de atualizar peças clássicas do guarda-roupa. Hoje, é reconhecido pelo estilo preppy, focado em calças de alfaiataria, camisetas polo e jaquetas e moletons com o logo da Tommy. Estes últimos, aliás, ganham status de estrelas do street style com o retorno da década de 1990 e a logomania à moda.

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No último desfile, na NYFW, a top Gigi Hadid puxou a fila de modelos usando as cores primárias, marca registrada da grife, em peças descontraídas, no mood do verão, inspiradas em uma viagem para o Caribe. Dando um ar mais jovial à marca, Tommy Hilfiger criou peças em crochê, longos vestidos estampados e acessórios ideais para serem usados nas areias. A american girl foi curtir, e muito, as férias na Jamaica.

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No street style, a veia esportiva da Tommy ganha força. Principalmente na forma de jaquetas de pegada college e moletons com logos. Entre as fãs da marca, a jet setter mezzo brasileira Harley Viera-Newton, a modelo britânica Suki Waterhouse e a it girl Olivia Palermo.

jun
20

Dress for the occasion: looks para solucionar o seu dia a dia

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Nada como tirar inspiração de looks de street style, não é mesmo? Ver o que mulheres estilosas estão vestido pelo mundo pode ativar sua criatividade na hora de montar uma produção para uma ocasião especial. As editoras do OQVestir têm uma certeza: o melhor da moda vem das ruas. Abaixo, dicas para você arrasar no brunch com as amigas, no ambiente de trabalho, no jantar com o amado e naquela festa badalada que você está superansiosa. Às dicas!

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jun
16

Personal stylist: consultoria online para você tirar suas dúvidas fashion

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Além de uma super curadoria das melhores peças de mais de 200 marcas, o OQVestir também dá aquela mãozinha caso você fique na dúvida do melhor look para comprar. Através de um chat online, você pode falar com nosso time de experts que vão resolver todas as suas questões fashion com um atendimento personalizado. Abaixo, um passo a passo de como usar nosso serviço de Personal Stylist.

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nov
21

OQVestir no FFW

 

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Leia a matéria completa aqui.

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 novembro 21st, 2013  
 Bruna Moreira  
 PRESS  
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